Emotsionaalne intelligentsus tööl

Emotsionaalne intelligentsus tööl

Intelligentsus on määratletud mitmel viisil, näiteks loogika, mõistmise, õppimise, arutlustamise, kavandamise, loovuse, kriitilise mõtlemise, abstraktse mõtlemise, eneseteadlikkuse ja probleemide lahendamise võimeks. Need määratlused ei ole kaugeltki selle probleemiga tegelemisest, kuna need on omadused, et inimesed on ahendatud ja see eristab neid sageli ülejäänud loomamaailmast.

Ehkki on teada, et erinevate liikide loomadel on ka mõned neist võimetest, on ka teadvustatud, et neil pole neid kõiki või avalduvad neid väga primitiivse fülogeneetilise evolutsiooni tasemel. On teada, et intelligentsus on hõlbustanud üksikute subjektide integreerimist rühmadesse, st mis tahes nende võimete kasutamise kaudu võiks seda pakkuda teiste teenusele, aktsepteerimisele või imetlusele (töö). Psühholoogia-online selgitame, kuidas teatud tüüpi intelligentsus võib positiivselt kaasa aidata igaühe tööelule: a Emotsionaalne intelligentsus tööl.

Samuti võite olla huvitatud: kuidas lahendada konflikti indeksitöös
  1. Mis on emotsionaalne intelligentsus ja selle tähtsus
  2. Kuidas emotsionaalne intelligentsus mõjutab
  3. Kuidas tööl emotsionaalset intelligentsust rakendada
  4. Kuidas arendada luureandmeid töökohal

Mis on emotsionaalne intelligentsus ja selle tähtsus

Selle Emotsionaalne intelligentsus Seda on erinevad autorid kirjeldanud ja välja pakkunud palju aastakümneid ja ka enam kui sajandit Charles Darwin. Seda tüüpi intelligentsus viitab võimele mõista omaenda ja teiste inimeste emotsionaalset või afektiivset protsessi. On vaja kirjeldada, et emotsionaalset intelligentsust ei vastata ülalkirjeldatud alateadlike kavatsustega, homogeniseerides iga subjekti konkreetseid omadusi: ratsionaalne-logic-deduktiivne intelligentsus.

Teist kirjeldatud luureandmeid kasutati viidetena inimeste õnnestumisele (näiteks kui keegi esitas tõhusa mõistmise matemaatilistest probleemidest või andmete meeldejätmiseks pikka aega). Seega halvendati emotsionaalset osa millekski, lapselik ja üleliigne.

Nagu mainis Charles Darwin (1872), et intelligentsus põhineb sellel, kui tõhusaks liike muutuvad ellujäämiseks vajalike asjade tegemisel, ja jätta kõrvale oma ratsionaalne või kognitiivne allikas oma emotsioonide maailmale vabanduse loomiseks, see ei teeks meid meid Kõige tõhusamad liigid, et ellu jääda, tagurpidi: me ei oleks kõige sobivamad liigid, kui väldiks oma emotsioonide olulisust iga päev tehtud otsustes, et üldistada suhtelist põhjust kui ainsa edu allika.

Emotsionaalne intelligentsus nõuab ratsionaalset mõistmist andmete osas, mida me emotsionaalse maailma osas eirame, näiteks need võiksid olla järgmised:

  • Mis on emotsioon.
  • Kust tuleneb emotsioon.
  • Kuidas emotsioon ilmneb.
  • Millised emotsioonid on olemas.
  • Kuidas emotsioon ilmneb kehas.
  • Millised piirkonnad on neuroloogilisel tasandil emotsioonidega seotud.

Ratsionaliseerimine ei tähenda "kogu aeg" õigustamist ja sellele reageerimist, et sel juhul usuksime omaenda valesid. Ratsionaliseerimine tähendab mõistmist. Emotsionaalset reaktsiooni ei mõtle, kuid see on mõistetav;; Selle emotsionaalse maailma mõistmine on see, mis kujutab endast emotsionaalset intelligentsust.

Õppige seda Emotsioon on tegude impulss Nagu Goleman (1995) kirjeldab ja et nende impulsside kaudu, nagu meil on olnud liik, on meil olnud liik (näiteks kui tunneme hirmu, käivitatakse meie füsioloogia võidelda/põgeneda või halvata end igasuguse ohuga), kuid kui see on Mitte me ei mõista, et hirmul on meie elus funktsioon, millega me nimetame selle eesmärgiga õigustada oma teadmatust justkui leiutis, kui midagi kahjulikku ja eriti palju rohkem emotsioonide jaoks. Saage aru, kuidas hirm ilmneb, hõlbustab kohanemist, evolutsiooni, kuni jõuame selleni, mida saksa filosoof Nietzsche nimetas "Ubermensch" või Superman. Me oleme inimesed mitte ainult emotsionaalse intelligentsusega, vaid ka vaimse, psühholoogilise ja füüsilise küpsuseni jõudnud inimesed.

Daniel Goleman (1995): Parem või halvem pole meie hinnangud ja reaktsioonid igasugustele inimestevahelistele kohtumistele ainuüksi ratsionaalse kohtuotsuse või meie isikliku ajaloo ainuüksi vili.

Kuidas emotsionaalne intelligentsus mõjutab

Nagu kirjeldatud, võimaldab emotsionaalne intelligentsus mõista omaenda ja teiste emotsioone, midagi sarnast sellega, mida kreeklased nimetasid Sofrosyne (elu valitsuse enda hooldamise ja intelligentsuse voorus); Mida kristlased nimetavad mõõdukuks, see võime sisaldada emotsionaalset liigsust. See enesehoolduse, enesetunnete, valitsuse ja mõõdukuse voorus, mis hõlbustab emotsionaalset intelligentsust Tööl tekkivate probleemide ees on silmitsi või lahendatud viis ning sihikindluses ja kirges, mis on pühendatud leiboristidele.

Olla meie olemuse orjad

Väike kontroll selle üle, kuidas meie limbiline süsteem reageerib stiimulitele, kirgede (emotsioonide) sisaldamise või edasilükkamise kunsti puudumisele, võimetusest enesereguleerida (tasakaalu või rahulikku), emotsionaalset kirjaoskamatust (ei suuda seda teha Kirjeldada, mida teised tunnevad või tunnevad) võib lõpetada raskustes õppimise, keskendumise, meeldejätmise ja eriti otsuste tegemisel. Stress, et normaalne keha reageerimine ellujäämisohtudele võib muutuda tööülesannete täitmisel töökonfliktide või probleemide teguriks, kui ei suuda seda väljendada ja suunata see eesmärgi saavutamiseks.

Stress on vajalik, aga ka õnne, kurbust ja viha, kuid peaksite teadma suurepärase intelligentsusega Kuidas neid tervislikul viisil väljendada.

Siin on mõned omadused Emotsionaalse intelligentsuse mõju tööl:

  • Suurema pettumuse sallivusega töötajad.
  • Tööandjad, kellel on taju ja juhtimisvõime.
  • Tööandjad, kes on võimelised mõistma ja nende kaastöötajate ning klientide või kasutajate vajadustega mõistma.
  • Töötajad, kes tavaliselt pakuvad eesmärke, pakkudes oma oskusi ettevõtte või asutuse arendamiseks.
  • Seosed kaastöötajate ja tööandjate vahel empaatiavõimega.
  • Vaimsete patoloogiate vähenemine (depressioon, ärevus, unevalgete probleemid, söömiskäitumise probleemid).
  • Suurem tootlikkus.

Kuidas tööl emotsionaalset intelligentsust rakendada

Advance töösuhete strateegilise kontseptsiooni poole algab kaastöötajate (töötajate ja tööandjate) kasutamisest juhtimise ja teadmiste osaluse tööriistadena (töötajate inimluure panus ja koostöö) ning reageerimisest ressursiinimese muredele (emotsionaalne emotsionaalne Töösuhete luurejuhtimine). Töökeskkonna ümberkorraldamine toimub ebastruktiivselt, töötajad täidavad organisatsioonis funktsiooni üksikute subjektidena, mis erinevad kontseptsiooni kõige vistseraalseima ja algse tähendusega (erinevad koolitusprofiilid, päritolu, töötasuprobleemid, isiklikud probleemid ja arengu ootused). Organisatsioonide õitseng põhineb Parandada töötajate tervist;; Vastupidine toiming on järeldada, et tervisevajadused on iga kaastöötaja jaoks alati sama. Arengu ootused, milles igaüks ei saa organisatsiooni pakkumistega täielikult kohaneda; Formatiivseid profiile ja kogemusi ei pruugi organisatsioonid kasutada ega ära kasutada.

Tervislike töösuhete saavutamiseks sellest subjektiivsest töötajate aadressist tuleb luua igaühe tunne, et nende ametialased ootused ei oleks pühendunud ega sunnitud organisatsiooni takerduma, vaid pigem seda, Nad keskenduvad kasvule ja parendamise perspektiividele. See lähenemisviis ennustab isiklikku kasvu, empaatiliselt ja tunnistades seda Iga töötaja annab oma võimekuse kollektiivsesse kasu, Kuid see eksisteerib ja suhtleb ka teise keskkonnaga ning seetõttu elab muid kogemusi, millega tuleb tegeleda.

Kuidas arendada luureandmeid töökohal

Siin on kaheksa Emotsionaalse intelligentsuse arendamise strateegiad tööl:

  1. Koolitus: Emotsionaalsed intelligentsuse koolituse protsessid.
  2. Toetus: Pakkuge kaastöötajatele psühholoogilist tuge.
  3. Iseteadmised: Pakkuge igale kaastöötajale võimalusi üksteisega tutvumiseks (nende oskused, raskused ja emotsioonide väljendamine füsioloogilisel tasandil).
  4. Motivatsioon eesmärkide, eesmärkide ja uute väljakutsete jaoks.
  5. Teadmised keskkonnast (kaastöötajad) teadke nende emotsioonide subjektiivset väljendust.
  6. Koolitus Mitteverbaalse keele kohta. See hõlbustab vestluste emotsioonide lugemist.
  7. Sotsiaalsete oskuste õppimine, näiteks aktiivse kuulamise arendamine, iga kaastöötaja ideede ja eesmärkide kuulamine.
  8. Lähedus ja empaatia, tähendab mõistmist kaugemale teiste ideedest ja emotsioonidest. See võimaldab iga kaastöötaja isikliku ajaloo tunnustamist ja hindamist, nii et me mõistame paljusid, miks nende reaktsioonid.

See artikkel on pelgalt informatiivne, psühholoogia-onliinil pole meil jõudu diagnoosi teha ega ravi soovitada. Kutsume teid minema psühholoogi juurde, et ravida teie konkreetset juhtumit.

Kui soovite lugeda rohkem sarnaseid artikleid Emotsionaalne intelligentsus tööl, Soovitame sisestada meie treenerikategooria.