Enesekindel suhtlus töö määratlemisel ja näited

Suhtlus ettevõttes on kohal hetkest, kui kandidaat alustab selles üksuses valikuprotsessi. Varjatav suhtlus on see, mis mitte ainult ei väärtusta konstruktiivseid sõnu, vaid ka sõnumi toon Looge sõbralik organisatsiooniline kliima See hoolitseb selle koha osa inimeste eest.

Äri valdkonnas pole mitte ainult näoga praage, vaid ka teabevahetus kirjaliku suhtluse kaudu. Seetõttu on enesekehtestamine vajalik koostisosa mõlemas dialoogi tasapinnas. Selles artiklis mõtiskleme psühholoogia online üle mõtleme "Enesekindel suhtlus tööl: määratlus ja näideS ".

1. Mis on tööl enesekindel suhtlus
2. 4 Tööjõudude kommunikatsiooni tehnikad
3. 6 näpunäidet tööl enesekindla suhtluse harjutamiseks

Mis on tööl enesekindel suhtlus

See suhtlusvorm sünnitab suhtumisest enda ja teise vastu. Sõnumit väljendatakse ise, see tähendab, et dialoogi ei võeta etteheite lennukile ega isiklikule rünnakule. Seetõttu on oluline säilitada objektiivsus ka faktide kirjelduse kaudu.

Inimene on võimatu mitte suhelda. Kui inimene liitub uue töökohaga, edastab ta teistele oma ühe kohalolekuga sõnumi. See tähendab, et suhtlus ületab sõnasid, hõlmab ka kehakeelt ja muud tüüpi mitteverbaalset suhtlust.

Enesekindel suhtlus näitab Joondamine, mis eksisteerib sõnade ja keele vahel kehast empaatiat, lahkust, kohtumist ja austust edendava sõnumi väljendamisel.

4 Tööjõudude kommunikatsiooni tehnikad

Järgmisena loetleme neli väga uudishimulikku tehnikat, mis aitavad teil tööl enesekindlust harjutada:

Võileivatehnika

See on väljendusvalem kolmes osas, mis algab Positiivse tugevduse algus ja lõpeb tänusõnumiga. Keskses osas verbaliseerite negatiivse või muutuste taotluse.

Kujutage ette, et kaastöötaja, kellega olete asutanud sõpruse side. ¿Kuidas väljendada oma valemi kaudu keeldumist? "Tänan teid väga, et mind kutsusite, mäletan siiani, kui hea mul oli viimati. Tundes seda palju, seekord ei saa ma jääda. Kuid töölt lahkudes võiksime midagi veel ühe päeva võtta ".

Purunenud rekord

See tehnika koosneb Korda sama sõnumit lahkusega Enne teise inimese nõudmist, kes näib seda positsiooni aktsepteerimata. Seetõttu peate oma fraasi väljendamisel olema kindlalt, et pärast seda on selge näide, et te ei muuda oma positsiooni.

Kujutage ette, et kaastöötaja palub teil aidata teil ülesandega, kui hoolitsete selle probleemi eest, mille peate varsti lõpetama. Teie partner nõuab, et ta on lukustatud oma positsioonile. Sel juhul saate seda tehnikat kasutada, kui vastate oma nõudmistele sarnaselt fraasiga, mis kajastab sama järjestust.

Näiteks: „Ma ei saa teid nüüd aidata, sest ma pean selle projekti lõpetama. Kui ma lõpetasin, räägime rahulikumalt ". Kui te nõuate pidevalt, korrake seda sama ideed.

Vestlus

Lihtne enesekindel harjutus on vaatepunkti väljendamine isiklikust vaatenurgast. Kujutage ette, et räägite kaastöötajaga küsimuses, mis vihjab mõlemale ja soovite. Sel juhul selle asemel, et küsida "¿Sa oled minust aru saanud?”, On veenvam küsida"¿Selgitasin ennast hästi?".

Enesekindlad sõnad tugevdavad

On sõnu, mis nende oma olemuselt edastavad lahkuse dialoogi. Seetõttu kasutage neid kontoris sagedamini. Need väljendid on "Aitäh" ja "palun".

6 näpunäidet tööl enesekindla suhtluse harjutamiseks

1. Kui teil on konkreetses küsimuses kahtlusi, selle asemel, et eeldada või koguda segadust, Küsige vestluspartnerilt.
2. Selles Dialoog oma kaastöötajatega, Kasutage nende inimeste nimesid sagedamini. Nimi kohandab ja humaniseerib vestlust, kuna see on huvipakkuv.
3. Selles nägu -face -keel, Vaadake silma, sest visuaalne kontakt soosib usaldust.
4. Kasutage sõna "me" sagedamini, sest ärivaldkonnas on meeskonna töö väga oluline. Kuigi jälgite oma reaalsust oma vaatenurgast, on positiivne, et proovite omada konteksti visiooni.
5. Te ei koolita mitte ainult tehnilisi pädevusi, kuna õppekaval on risti pädevusi, mis on hädavajalikud igas turu nišis. Esisene suhtlus on näide konkurentsist, mis avab teile alati uksed. Seetõttu osaleb ta emotsionaalse intelligentsuse koolituskursustel.
6. Raamat, mis võib teid selle teema üle järele mõelda, on "Asertivsus: erakordsete inimeste jaoks"Eva Bachi ja Anna Forési töö.

See artikkel on pelgalt informatiivne, psühholoogia-onliinil pole meil jõudu diagnoosi teha ega ravi soovitada. Kutsume teid minema psühholoogi juurde, et ravida teie konkreetset juhtumit.

Kui soovite lugeda rohkem sarnaseid artikleid Esisene suhtlus tööl: määratlus ja näited, Soovitame sisestada meie treenerikategooria.