Tööga rahulolu üldine ulatus

"Vastuseks sellele, kuidas tunnete oma töö valdkonnas erinevaid aspekte"

Tööjõuga rahulolu üldise ulatuse (üldise tööga rahulolu skaala) töötasid välja Warral, Cook ja Wall 1979. aastal. Selle skaala omadused on järgmised:

• See on skaala Tööga rahulolu konstruktsioon, töötajate kogemuste kajastamine tasustatud tööhõivel.
• Koguge afektiivne vastus teose enda sisule.

Lugege seda psühholoogia-online artiklit, kui soovite rohkem teada saada Tööga rahulolu üldine ulatus.

Üldomadused

See skaala loodi lühikeste ja jõuliste skaalade vajaduse tuvastamisel, mida igat tüüpi töötajad saaksid hõlpsasti täita, sõltumata nende koolitusest. Olemasolevast kirjandusest, pilootuuringust ja kahest Ühendkuningriigi töötleva tööstuse töötajate uurimisest moodustati skaala skaalaga koos koos skaalaga Viisteist viimast eset.

Skaala asub kooskõlas tegurite dihhotoomiaga ja on loodud nii sisemiste aspektide kui ka väliste töötingimuste käsitlemiseks. Selle moodustavad kaks alamskaalat:

• Sisemiste tegurite alamkaala: käsitleb selliseid aspekte nagu töö, vastutuse, edutamise, ülesande sisuga seotud aspektide jne. See skaala koosneb seitsmest esemest (numbrid 2, 4, 6, 8, 10, 12 ja 14).
• Väliste tegurite alamkaala: Küsige töötajate rahulolu kohta selliste töökorraldusega seotud aspektidega nagu ajakava, töötasu, füüsilised töötingimused jne. See skaala on kaheksa eset (numbrid 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13 ja 15).

Rakendus

Seda skaalat saab manustada küsitleja, kuid selle üks eeliseid on Võimalus olla iseendaga seotud ja rakendada ühiselt.

Selle lühidus, millel on täpsustatud reageerimise alternatiivid, võimaluseks iga reageerimise alternatiivi numbriliste raskuste määramine ja nende lihtne sõnavara muudavad selle rakendusskaalaks, mis ei piirdu eriti kellegagi (eeldusel, et sellel on lugemis- ja sõnavara mõistmise algne tase) ja mille jaoks pole vajalikke testide administraatoreid spetsiaalselt kvalifitseeritud.

See on soovitatav tagada anonüümsus, eriti tööjõu kontekstides, kus selle puudumist saab ette näha tegurina, mis võib vastuste häireid tekitada.

Juhised, mille küsitleja peab andma skaala täitnud neile, peavad registreeruma neutraalsusel, mis ei soosi vastuste eelarvamusi. Juhendamise teel pakutakse välja järgmine sõnastus:

"Osaledes, kuidas tunnete oma töö valdkonnas erinevaid aspekte, esitletakse mitmeid võimalusi (väga rahul ...), mille hulgas positsioneerite end, märgistades X -iga, mis kasti kõige paremini esindab teie arvamust".

Valmimine

Kes täidavad skaala Nad peavad iga viieteistkümne eseme jaoks märkima, tema Rahulolu või rahulolematuse aste, Seitsmepunktilisel skaalal: väga rahulolematu, rahulolematu, mõõdukalt rahulolematu, ei rahulolenud ega rahulolematu, mõõdukalt rahul, rahul, rahul, väga rahul.

Katseparandus

See skaala võimaldab hankida kolm tulemust, mis vastab:

• Üldine rahulolu.
• Väline rahulolu.
• Sisemine rahulolu.

See on aditiivne skaala, milles kogu tulemus saadakse uuritud positsioonide summast igas viieteistkümnes üksuses, määrates väärtuse 1 väga rahulolematu ja korrelatiivselt, kuni sellele omistatakse väärtus 7 kuni väga rahulolevani. Skaala kogukoor jääb vahemikku 15–105, nii et kõrgem skoor kajastab suuremat üldist rahulolu.

Kui võimalik Alamskaalade eraldi kasutamine on soovitatav sisemise ja välise rahulolu. Selle korrigeerimine on identne üldise skaalaga, ehkki selle väiksema pikkuse tõttu on väärtused vahemikus 7 kuni 49 (sisemine rahulolu) ja 8 ja 56 (väline rahulolu).

Hindamine

Selle Kõrged hinded näitavad kõrget rahulolu.
Need hinded ei hõlma tavaliselt suurt täpsust, kuna nende baas seisneb subjektiivsetes otsustes ja isiklikes tunnustustes enam -vähem laia erinevate aspektide kohta töökeskkonna erinevate aspektide kohta ja mille tingib inimeste omadused.

Seetõttu see skaala See ei luba headuse eesmärkide saavutamisel või mitte töötingimustest. Skaala on siiski hea vahend töötajate isiklike kogemuste määramiseks nendest tingimustest.

Nagu hinnangul osutab, saab teha kolmel tasandil: üldine rahulolu, sisemine rahulolu ja väline rahulolu.

See on huvitav Nende kolme indeksi hankimine Organisatsiooni iga valdkonna jaoks, suhteliselt homogeensete rühmade poolt, nii et võimalikke problemaatilisi aspekte saab kiiresti tuvastada.

See artikkel on pelgalt informatiivne, psühholoogia-onliinil pole meil jõudu diagnoosi teha ega ravi soovitada. Kutsume teid minema psühholoogi juurde, et ravida teie konkreetset juhtumit.

Kui soovite lugeda rohkem sarnaseid artikleid Tööga rahulolu üldine ulatus, Soovitame sisestada meie treenerikategooria.