Elemendid tõhusa kuulamise arendamiseks

Inimestevahelistes suhetes on suhtlemisstruktuur hädavajalik, pole muud võimalust inimsuhete loomiseks, ülalpidamiseks ja hooldamiseks kui tervisliku suhtluse viis.

Tavaliselt näeme kahe näitleja suhtlust: Emitent ja vastuvõtja, Mis on hea, sest suhtlus nõuab neid kahte osalejat, ilma et hooletusse jätta, kanalit, sõnumitüüpi ja teisi, kuid ma ei rõhuta neid muid elemente.

Kuid suhtlemisest, emitendi ja vastuvõtja sees, leidub psühholoogilisi ja kognitiivseid kategooriaid, mis on suhtlemisel üliolulised, et saavutada oma peamine eesmärk, mis on individuaalsete positsioonide mõistmine, hankimisel mõistmine ja integreerimine, ja kriteeriumide aktsepteerimine, mis sõlmivad tervislikke kokkuleppeid.

Sisu

• Tõhus kuulamine, mida peaksime vältima
  • 1. Vältige emotsionaalset kuulamist
  • 2. Vältige eelarvamuslikku kuulamist
  • 3. Vältige osalist kuulamist
• Veenduge patsient, kaalutletud tolerantne ja põhjalik kokkupuude

Tõhus kuulamine, mida peaksime vältima

Ma määratlen Tõhus kuulamine, Kuna vastuvõtja teabe vastuvõtmiseks on selgelt ja objektiivselt saadud sõnumi integreerimine õigesti, vastab see seetõttu emitendi tahtlikkusele selle osas, mida soovite suhelda.

Mida ma mõtlen? Lihtsamalt mõistab sõnumit saanud inimene tõesti, mida öeldakse, sõltuvalt sellest, mida emitent soovib suhelda.

Selle kuulamiseks peab vastuvõtja olema väga selge, et see on vajalik:

1. Vältige emotsionaalset kuulamist

Suhtluse ajal on see võtmetähtsusega Vastuvõtja ja emitent, hoiavad üksteise emotsioone, et vältida suhtluse moonutamist või keerulist.

Kui vastuvõtja filtreerib asju, näiteks vihast, vihast, pingest, demotivatsioonist, genereerib see väga keeruka filtri, mis võib inimest kaitsvalt panna, vihaseks inimeseks, vähese empaatia ja avatusega kuulamine muutub keerukamaks, mis võib Looge põhjalikud ummistused, mis muudavad suhtluse vahepeal keerukamaks, võib -olla öeldakse ebaõigeid sõnu või otsitakse ebameeldivaid õigustusi, mis võivad põhjustada plahvatusohtliku reaktsiooni, Andke tasuta ebaproportsionaalse viha väljendus, mis üldse aitab suhtlemisel.

Kui kuulamine on emotsionaalne, moonutatakse sõnumit, kaotades väljaandja oma tahtlikkuse ja luues subjektiivse tõlgenduse, mis võib -olla produktiivne.

2. Vältige eelarvamuslikku kuulamist

Selle kuulamiseks peab vastuvõtja olema teadlik, kui ta on välja töötanud a Subjektiivne visioon emitendist, Ja ta on pannud vastuvõtjale sildid, eelarvamused, millest ta diskvalifitseerib, kehtestab sõnumi kehtetuks, näiteks kui vastuvõtja põhineb põhimõttel, et emitent on kohmakas, rumal, osa eelarvamusest, mida kõik, mida see inimene ütleb, on rumal , on võimalik, et suhtlus on väga kiiresti keeruline, kuna vastuvõtja otsib suhtlemisel mis tahes elementi, et tugevdada tema omamist, mis moonutab suhtlemist ja raskendab selle sujuvust, kuna kõigele on negatiivne eelsoodumus, olgu see siis öeldes öeldud.

3. Vältige osalist kuulamist

Üks elemente, mis põhjustavad suuri ja tugevaid konflikte suhtlemisel, on seotud vastuvõtjaga, Kui sellel on osaline või katkendlik kuulamine, see tähendab, et see ei pööra tähelepanu kõigele väljendatud või mis on hullem, ei luba emitendil oma sisu selgelt ja sujuvalt väljendada.

See raskendab suhtlemist, sest teise või teise reaktsioonid võivad olla intensiivsed. Kui emitent annab oma sõnumi, ei mõjuta see harjumus pidevalt katkestada, mitte ainult emitendi sujuvust, vaid hakkab edastama kommunikatsioonikeskuse, see tähendab sõnumit, püüdes vastuvõtja tähelepanu köita, luues võimalusel korratu Sõnumi illusioon, kuna see on pidevalt katkestatud.

Kui kuulamine on osaline, lahjendatakse sõnumi integreerimine, Võimalik, et see on sõlmitud väga konfliktiga suhtlus, milles emitent katkestuste taustal.

See teine ​​artikkel võib aidata teil teemat laiendada: käitumine, mis saboerivad paarisuhet

Need elemendid on vastuvõtja ja saatja jaoks üliolulised, et eeldada a positsioon, mis tähendab suuremat avatust, mõistust ja ettevaatlikkust Kommunikatsiooni analüüsis.

Kui me ei väldi emotsionaalset, eelarvamuslikku, osalist kuulamist, on kõik keeruline, see on vajalik, andke paremaid tulemusi.

Tõhusaks kuulamiseks peab ka teine ​​näitleja, emitent, sellesse protsessi panustama.

• Proovige sõnumi piisavat struktureerimist, See on emitendi kohustus, et suhelda on väga selge.
• See aitab palju Selgitage kommunikatsiooni olulisust, Betoonil ja täpsel viisil, seda suurem on sõnumi struktureerimine, seetõttu on suurem selgus, seetõttu on mõistmise suurem lihtsus, mis võib põhjustada vastuvõtja kuulamisele parema käsutamise, seetõttu on sõnumi sujuvus tõenäoliselt diafäänsem.

Proovige ühte Emotsionaalselt tasakaalustatud emissioon, See on suhtlemisel võõrandamatu tingimus. Iga emiteerija, sõltumata sõnumi sisust, on kohustatud hoolitsema väga head käsutamist, provotseerima a tervislik kuulamine.

Väga lihtsas mõttes pole midagi koledat, et te ei saa ilusti suhelda, püüdes vältida tarbetute pingete või hõõrdumise tekkimist.

Hea käitumise proovimine on hädavajalik, kuid üks samm edasi peab emitendil olema selge, et tema sõnumi mõistmisel on kaks muutujat: selgus, millega sõnum antakse, ja efektiivsus, millega see vastu võetakse, kui meie, kui me seda vastu võetakse Lisage sellele hea atmosfääri, hoolitseme suhtlusstiili eest, vastuvõtja sõnumi mõistmine võib olla suurem.

Emitendil peab olema hea tahtmine nii mitu korda kui vaja, nii et see on selge, mis tähendab emotsioonide piisavat juhtimist, tagades, et pettumus, viha, ärrituvus, stress on kontrolli all, eesmärgiga vältida pingelise kliima loomist, mis põhjustab tarbetuid arutelusid või tüsistusi.

Kutsun teid seda videot vaatama:

Veenduge patsient, kaalutletud tolerantne ja põhjalik kokkupuude

Emitent peab olema väga selge, et suure osa tema sõnul ei saa esimesele aru või seda ei analüüsitud vastuvõtja tõstatatud vaatenurgast, see võib lõpuks tekitada saadetud sõnumi vastupanutunnet, see tähendab sügavalt sügavalt enesekindlad pingutused, et suhtlus saaks voolata.

Seetõttu on see oluline, Looge visuaalne kontakt, Vajadusel tehke graafik, selgitage asju võimalikult pedagoogilisel viisil, kui emitent kaotab kannatlikkuse, kuna ta leiab, et vastuvõtja ei saa aru, tuleb meeles pidada, et see võib olla, et vastuvõtja ei pruugi aru saada, vaid seal on ka see, et suhtlus ei pruugi olla nii põhjalik, seetõttu on vaja sõnumi positiivse kordumise vajadus erinevate vahendite, vormide ja väljendite abil, nii et sõnum on selge, kui see on juhtum, on vaja, on vaja Selgitage seda seni, kuni vastuvõtja on sellest aru saanud ja integreeritud.

Suhtlemine kui protsess on ükskõik millise inimese elus midagi keskset, kuid arvan, et paljud pööravad õppimisele vähe tähelepanu, õpivad tundma välja emiteerimist ja vastuvõtmist, enesekindlust.

Ennekõike õppige Looge positiivsed asjaolud, mis suhtlemisel kaasa aitavad, See on igaühe vastutus ja ma pean oluliseks, et me võtaksime seda küsimust pühendumusega ja tõsidusega, sest puudub inimsuhe, mis ei tähenda üheski tasandil suhtlemist.